家校通系统是家校之间 学校和老师之间通过手机短信方式交流互动，发送作业，发布通知的短信平台

人人通平台家校通系统的优势是：可以向属于移动，联通，电信的手机号都发送信息，手机客户端的发送可以帮助校长和老师们，不需要电脑，在学校，在家，在路上随时发送通知，系统中的定时发送功能，可以设置在操作之外的其他需要时间，系统自动发出信息，比如现在操作可以设定下午4:30发送短信，避免了老师们每天都须在发信息时间发送。系统操作简单，实用性强。

操作方法：

1.      在地址栏中输入www.czjy321.com 进入沧州基础教育平台，输入账号和密码点击登录

2.      在页面左侧应用栏中点击发送信息，进入发送信息页面

3.      消息中心提供了查看我发送的信息，我收到的信息，向班级整体发送，给个别家长发送四个选项，我们点击向班级发送，来演示操作。

4.      选择留言类型，发送方式默认短信，是否发送姓名，括号中有注解，特指每条短信的最前面是某某同学的家长几个字。可以不发送这一内容。

5.      班级范围：指发送可选范围，分为管理的班级，就是自己做班主任的班级，和任课班级，点击右侧下拉键选择即可，在发送班级前面方框内勾选。筛选条件中可以选择走读还是住宿学生。

6.      填写短信内容，多余65字会自动分为多条发送。如果短信中有网监局设置的不能在群发短信中发送的关键字，短信点击后就不能发出，这时候可以在关键字中间加上空格就可以发送了。

7.      输入完成点击发送预览，稍作检查，定时发送功能可选，可不选，勾选前面的方框，点击右侧的时间选择键，选择发送的日期和时间，系统会根据老师自己设定的时间准时发送信息，也就是说上午操作可以下午发，今天操作可以明天发。检查无误后点击确认发送，家长手机就可以收到信息了。

8.      手机客户端发送信息的操作更加方面，手机需要再可以上网，或者手机可以上网的环境中，点击手机中智慧云人人通图标，进入手机客户端，如果此前已经登陆过，不需要重新登录，进入信息提醒页面，这里显示好友，家长等反馈的信息

9.      点击客户端最下面的广场，在应用图表中点击家校沟通，（注意：不是班级通知，班级通知是做语音推送用的）点击进入家校沟通页面，会显示家长反馈内容，如空白，是没有家长反馈信息，点击页面右上角的写字笔按键，进入发送信息页面，单机请选择的右侧下拉键，选择年级班级，（注意：如果给个别家长发送选择个别家长，如果给个别群组发送点击群组）在需要发送信息的班级前方框内勾选，点击页面右上角的下一步。在编辑内容中输入发送信息内容。输入后，选择短信还是网页发送，如选择短信，在短信前的圆圈内勾选，点击发送，家长就可以接收到发送的信息了。

10.  家长也是可以在不了解老师联系方式的前提下，给老师发送信息的，家长选择联系老师，选择老师中的一位，输入发送内容，点击发送就可以给老师发送信息了。

11.  不管是学校向老师，家长们发布通知，还是老师向家长们发布作业，都可以特别建议，比如班主任群组，班干部群组等，个性化群组发送信息选择群组就可以单向某一群组发送信息，这个服务需要交给我们的服务人员帮您设定。

常见问题：

老师不能登录：老师账号还没有开通家校通功能

可以登录没有发送班级：原因 老师不是班主任，还没有绑定任课班级

有发送班级点击发送后不能发送：教师还没有开通发送权限，拨打服务电话400-8310-986开通发送信息权限。或者短信中存在网监局设置的关键字。在关键字中间加空格。